제1조목적
이 약관은 영 앤드 크리에이티브(Young & Creative, 이하 “회사”)가 제공하는 머밋(Murmeet, 이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무·책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조정의
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 회원이란 회사가 제공하는 서비스에 접속하여 이 약관에 동의하고 회원 가입을 완료한 자를 말합니다.
- 워크스페이스란 회원과 회사가 합의한 팀 단위의 업무 공간으로, 회의·녹음·전사·화자 프로필 등 모든 데이터는 워크스페이스 단위로 격리·보관됩니다.
- 회의란 회원이 서비스를 통해 녹음 또는 업로드한 음성 세션 단위를 말합니다.
- 전사란 회의의 음성을 텍스트로 변환한 결과물을 말합니다.
- 화자 구분이란 한 회의 안에서 서로 다른 발화자를 구분하는 기능을 말하며, 화자 식별이란 회원이 워크스페이스 안에서 등록·라벨링한 인물과 실제 발화자를 자동으로 연결하는 기능을 말합니다.
- 음성 지문(voiceprint)이란 화자 식별을 위해 음성 샘플로부터 추출한 임베딩 벡터를 말하며, 음성 원본이 아닙니다.
제3조약관의 효력 및 변경
이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이메일 등의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 최소 7일(회원에게 불리한 변경의 경우 30일) 전부터 사전에 공지합니다.
제4조서비스의 제공
회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 회의 음성의 실시간 또는 파일 업로드 기반 녹음·전사
- 회의 안에서의 화자 구분 및 워크스페이스 단위 화자 식별
- 전사 결과의 검색·편집·내보내기(TXT/JSON/SRT)
- 워크스페이스의 멤버 관리·역할 부여·접근 제어
- 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 기능
제5조이용계약의 체결
이용계약은 회원이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 인증 수단(Google 또는 Kakao 소셜 로그인)을 통해 가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다. 회사는 회원 가입 신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있거나, 가입 신청 시 허위의 정보를 기재한 경우 등 정당한 사유가 있을 때 가입 신청을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제6조회원의 의무
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보로 가입·이용하는 행위
- 회의 참석자의 동의 없이 녹음하거나 타인의 음성·초상·개인정보를 침해하는 행위
- 제3자의 지식재산권, 영업비밀, 개인정보 등 권리를 침해하는 콘텐츠를 업로드하거나 전사 결과를 공유하는 행위
- 서비스의 안정적 운영을 방해하거나 본래 용도와 다른 목적으로 서비스를 이용하는 행위
- 관련 법령, 약관, 운영 정책에서 금지하거나 부적절하다고 판단되는 행위
회원은 자신의 워크스페이스에 업로드·녹음한 모든 콘텐츠에 대해 적법한 권원과 동의를 보유함을 보증하며, 이로 인한 분쟁의 책임은 회원에게 있습니다.
제7조서비스의 일시중단
회사는 시스템 점검, 보안 업데이트, 인프라 장애, 외부 처리 위탁사의 장애 등 부득이한 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 가능한 범위 내에서 사전에 회원에게 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 긴급한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제8조콘텐츠 및 지식재산권
회원이 서비스에 업로드 또는 녹음한 음성, 전사 텍스트, 라벨 등(이하 “회원 콘텐츠”)에 대한 저작권은 회원 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 회사는 서비스 제공·운영·개선을 위해 필요한 범위 내에서 회원 콘텐츠를 저장·처리·복제·전송할 수 있는 비독점적 권한만을 가지며, 이는 회원이 이용계약을 해지하거나 데이터 삭제를 요청한 때 종료됩니다.
서비스 자체와 그에 포함된 디자인, 로고, 워드마크, 소프트웨어, UI 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제·배포·역설계·상업적으로 이용할 수 없습니다.
제9조개인정보의 보호
회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 개인정보의 처리 항목, 목적, 보관 기간, 제3자 제공 및 처리 위탁, 회원의 권리 등에 관한 자세한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에서 정합니다.
제10조책임의 제한
회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 외부 처리 위탁사의 장애 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다. 또한 회원이 서비스를 통해 얻은 전사 결과의 정확성에 대해 합리적인 노력을 다하나, 음성 품질·언어·환경 등에 따라 오차가 발생할 수 있으므로, 법적·재무적·의료적 의사결정 등 중대한 판단의 단독 근거로 삼는 것을 권장하지 않습니다.
제11조분쟁의 해결 및 준거법
이 약관은 대한민국 법에 따라 해석·적용되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할 법원은 민사소송법에 따른 관할 법원으로 합니다.
부칙시행일
이 약관은 2026-06-06부터 시행합니다.